Termini di Servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026
Il presente sito web è gestito da [Nome della tua Azienda/Ditta Individuale]. All'interno del sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a [Nome Azienda]. L'utilizzo del sito è subordinato all'accettazione di tutti i termini, condizioni e informative qui riportati.

ARTICOLO 1 - REQUISITI DELL'E-COMMERCE
Navigando sul nostro sito e/o acquistando un capo in lana o cashmere, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Il nostro negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce per vendere i nostri prodotti.

ARTICOLO 2 - PRODOTTI E QUALITÀ (Lana e Cashmere)
I nostri capi sono realizzati con fibre naturali di alta qualità prodotte e confezionate in Cina da partner selezionati.
  • Descrizioni: Ci impegniamo a mostrare con la massima precisione i colori e le trame dei tessuti. Tuttavia, la visualizzazione sul monitor dell'utente potrebbe variare leggermente dalla realtà.
  • Composizione: Ogni capo riporta l'etichetta di composizione conforme alle norme UE.

ARTICOLO 3 - PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di IVA (se applicabile).
  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
  • Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine tramite i gateway sicuri disponibili su Shopify (Carte di Credito, PayPal, ecc.).

ARTICOLO 4 - SPEDIZIONI E DOGANA
Poiché la nostra produzione ha sede in Cina e la nostra logistica opera su scala internazionale per la sede di Milano:
  • Tempi di consegna: I tempi stimati per la consegna sono di [indicare giorni, es. 7-14] giorni lavorativi.
  • Oneri Doganali: Qualora la merce venisse spedita direttamente dai magazzini di produzione fuori dall'UE, eventuali dazi doganali o tasse d'importazione sono a carico del cliente, come previsto dalle leggi vigenti.

ARTICOLO 5 - DIRITTO DI RECESSO E RESI (Codice del Consumo)
In conformità con la legge italiana, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
  • Il capo deve essere integro, mai indossato, con i cartellini originali e nella confezione originale.
  • Per avviare la procedura di reso, contatta [Tua Email].
  • Le spese di spedizione per la restituzione del reso a Milano sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

ARTICOLO 6 - ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo che l'uso del nostro servizio sia ininterrotto o privo di errori. Non siamo responsabili per danni derivanti da un lavaggio o una manutenzione errata dei capi (es. lavaggio in lavatrice di capi in cashmere che richiedono il lavaggio a mano).

ARTICOLO 7 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di Servizio e ogni accordo separato in base al quale ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi vigenti in Italia. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.

ARTICOLO 8 - MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina.

ARTICOLO 9 - CONTATTI
Eventuali domande sui Termini di Servizio devono essere inviate a:
[Nome Azienda]
[Indirizzo Sede Milano]
[P.IVA / Codice Fiscale]
Email: [Tua Email]